อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว dd99 — เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร

dd99 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ไม่มีการแชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามติดต่อขอใช้สิทธิ์ได้ตลอดเวลารองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
dd99 นโยบายความเป็นส่วนตัว dd99 — เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

dd99 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างมือถือของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีการส่งข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การขอใช้สิทธิ์ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข โอน หรือลบข้อมูลของคุณ โดยสิทธิ์ที่ใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมงานเพื่อเริ่มกระบวนการ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน dd99 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การดำเนินการตามคำขอขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนถัดไป

อีเมล

ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 1 วันทำการ

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อดูตัวเลือกการจัดการข้อมูลของคุณโดยตรง

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ dd99 ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์เพื่อปรับการแสดงผลบนมือถือ ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลรับรองของกระเป๋าเงิน

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งประเภทคำขอและเราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ต สิทธิ์และขั้นตอนที่แน่นอนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจะแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือให้ต่อเนื่อง คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

การรับส่งข้อมูลทุกครั้งเข้ารหัสด้วย SSL บัญชีของคุณมีการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน และทีมงานที่เข้าถึงข้อมูลธุรกรรมได้มีเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต